还是行，不能退或换！再说了电视的发票都没有备注多少天不能退。
更新时间：2019-11-14 12:02:15
问题描述：
2018年6月25日在XX器实体店购买了XX2999元的智能电视视。买回来10天才开始连接机顶盒播电视。就连了网络认证看电视。买回来第十一天，我觉得这XX电视，从开机到智能电视主题，然到要用智能电视的摇控按确定全屏才可以全屏。但问题上每次都要调试。直接有一天，电信宽带欠费。打开电视机发现认证失败了。又要每次找到信号源按按认，老人家用觉得太麻烦。直接到了购买电视的35天了，打电话给XX器门店电话，再去XX器门店咨询。他们才发觉，这款2018款的PPTV电视是这样子的。然后他找了售后维修人员上门升级和调试看看，结果还是行，然后我打电话给XX宁门店的主管人员。他给我的答案是超过退换天数，不能退或换！他们说不是坏的问题，是这款产品就是这样的，但之前工作人员都不和我说清楚。再说了电视的发票都没有备注多少天不能退。我该怎么办
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