商家就说客户跟生产商谈一下怎么保修，做为一个用户我觉得我在你店买了东西应该店家提供售后服务才对啊，不应该要用户自己去找商品生产厂家解决商品售后维修服务啊
更新时间：2019-11-11 08:06:48
问题描述：
网店售后保修商家要客户自己去找生产商要保修服务，商家就说客户跟生产商谈一下怎么保修，做为一个用户我觉得我在你店买了东西应该店家提供售后服务才对啊，不应该要用户自己去找商品生产厂家解决商品售后维修服务啊，打个比如一个客户去店里买个东西用一个月就坏了，打电到店铺售后部售后服务人员叫我去找产商生产商，可生产在国外那就等于没保修服务一样
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