还是有很大的异味,目前我和四岁的孩子还没好。现在他们检测厂里家具甲醛不超标就不给退货。

更新时间:2019-11-04 18:39:49
问题描述:
在香河买的榆木家具,到货3个多月了还是有很大的异味,两个多月时我和两个孩子就出现咳嗽症状,目前我和四岁的孩子还没好。找了消协家具厂送检了厂里的家具做破坏性检测甲醛不超标,实木家具本身不会甲醛超标的,但释放出来空气会甲醛和Tvoc超标,可商家不认可客气检查,请问我该怎么办?商家第一次上门售后是同意给退货(有影像资料),现在他们检测厂里家具甲醛不超标就不给退货。
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