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保险公司失误错停我的人寿保险一年，显示自愿退保！这种情况下我应该怎么要求保险公司赔偿？
更新时间：2019-11-01 06:09:19
问题描述：
保险公司失误错停我的人寿保险一年，今天我才发现，后来他们负责人来电话说是他们的失误，导致两份保单错误，这一年我保费也没交，还被扣了20000多，显示自愿退保！这种情况下我应该怎么要求保险公司赔偿？我一个月保费870多，是医疗保险
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1．确定造成保险标的损失的真正原因。损失的真正原因是判断损失是否属、于保险责任的关键，也是保险赔付的前提条件。因此保险人必须进行全面细致的调查，在调查研究的基础上进行客观分析。
如果保险公司掌握的信息不全面、不真实，或了解的情况不深入，就会给理赔工作带来困难。
2．确定标的损失是否属于保险责任。
3．确定保险标的的损失程度和损失金额。在前两项工作的基础上，保险公司的理赔人员要对保险标的的损失程度和损失金额进行计算。
在财产保险中，通常损失以保险金额为限，除非经特别约定，否则间接损失和非物质损失不在保险范围以内。
4．确定被保险人应得的赔偿金额。在完成前三项工作后，保险公司要根据保险金额、损失情况和损失程度确定赔偿金额。
2019-11-01 06:09:19
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