但今日才知道移动私下办理了一项从2016年4月1日至2018年3月31日每月最低消费50元并领取了一台一千多元的三星手机,也没有去领取过任何手机,请问这样的情况怎么办?

更新时间:2019-10-26 14:21:05
问题描述:
本人2014年1月12日参加移动公司200元使用移动宽带两年的活动,要求每月最近消息50元,但今日才知道移动私下办理了一项从2016年4月1日至2018年3月31日每月最低消费50元并领取了一台一千多元的三星手机,但我毫不知情,也没有去领取过任何手机,请问这样的情况怎么办?
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