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海信电视机屏幕坏了还在保修期给一台新的电视给了他新的品牌型号我应该怎么办
更新时间：2019-10-25 16:19:34
问题描述：
海信电视机屏幕坏了 还在保修期 说没有材料修不好了 给一台新的电视 但是品牌型号和原来电视机差很远 给了他新的品牌型号 说是打签报 快一个周了 也没有信 我应该怎么办
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《
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》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-10-25 16:19:34
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