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邮政把我号码设置为快递员号码，找客服解决问题已经有两周，依旧无法解决，是否能告法院，索取赔偿
更新时间：2019-10-21 16:51:46
问题描述：
邮政把我号码设置为快递员号码，找客服解决问题已经有两周，依旧无法解决，是否能告法院，索取赔偿
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目前快递行业普遍采用两种赔偿方式： 对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿。 对托运前未保价的快件，一般按运费的3倍作出赔偿。 快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定，邮政企业对该邮件的损失依照下列规定赔偿， 保价的邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿； 部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的3倍予以赔偿。
2019-10-21 16:51:46
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