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消费者维权
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衣服质量不行,我要求退回,并且要求商家退回衣服货款和退衣服的邮费。这样合理吗?
更新时间:2019-10-07 16:34:56
问题描述:
衣服质量不行,我要求退回,并且要求商家退回衣服货款和退衣服的邮费。这样合理吗?
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消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-07 16:34:56
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