投保时为电销投保，因坐席误导致使投保金额偏低，先车辆丢失，如何索赔，保险公司已承认他们存在问题。

更新时间：2019-08-28 22:39:59

问题描述：

车子在08年购买，投保时为电销投保，因坐席误导致使投保金额偏低，先车辆丢失，如何索赔，保险公司已承认他们存在问题。

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助289674 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

把握索赔时效。发生保险事故后，如果在保险公司的保险责任范围内，被保险人或受益人有权利向保险公司请求赔付保险金，保险公司有义务受理索赔申请，承担赔付责任。不过保险公司的这项义务并非一直存在，而是有一个有效期限。
　　如果在有效期内索赔，保险公司必须予以受理，如果超过期限，保险公司可以认为被保险人或受益人放弃索赔权利，从而拒绝受理索赔。理论上将这一期限称为索赔时效。按照我国规定，的索赔时效为两年，其他保险的索赔时效为五年。
索赔时效的起算日不一定是发生保险事故的当天，而是被保险人或受益人是哪一天知道保险事故发生的，那一天就作为起算日。

2019-08-28 22:31:58

点赞
交通事故律师团队推荐
已帮助195448 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

车险投保索赔中，需要知道的有：并非所有保险都属强制性;保额并非越大越好;索赔前先算一算账。下面就由法律快车的编辑为您介绍。　　消费者购买车辆保险，无论是在投保还是索赔时，有些技巧都是应该掌握的。　　
一、并非所有保险都属强制性：　　目前的机动车保险内容包括主险和附加险两大部分。其中主险包括车辆损失险部分和第三者责任险部分。附加险包括9个：全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自然损失险、新增加设备损失险、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、不计免赔特约险。目前属于法定强制的只有第三者责任险部分，而其他都可以由消费者自主选择是否投保。　　
二、保额并非越大越好：　　要想得到保险公司全面的保障，是不是就应该购买所有的车辆品种，而且保额越大越好呢?事实上，将9个附加险都投保是不现实，也是没有必要的，更不是保额越大就一定越好。比如：买100万元的第三者责任保险完全不必要，一般来说，80%的人都会选择10万元―20万元，而对于车损险，则最好足额投保，就是车辆价值多少就保多少。有人为节省保险费而不足额投保，如20万元的轿车只保10万元，万一发生故障造成车辆损毁，就不能得到足额赔付。另外如果你已经购买了人身意外险，也不必再买车上责任险，何况前者保费可能远比后者便宜。　　
三、索赔前先算一算账，　　如果车辆仅仅是一些刮、蹭的小毛病，不妨自己花钱修理，一般保险公司都会在保险条款上规定，一年不出险的车辆在第二年续保时可以获得保险公司10%的投保优惠，或给予一定的安全奖励等等。因此，如果修理费用不太高，自己修车要比找保险公司更合算。

2019-08-28 22:34:38

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助646239 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

机动车与机动车发生交通事故，可以分别按照下列方式解决：

①如果双方均考虑到损失不大，到保险公司索赔太麻烦，愿意放弃保险公司的赔偿，可以协商赔偿数额。双方一致同意后，交付赔偿费，在交通事故记录文书上予以注明即可。
如果达不成一致意见，可以通过保险公司或者人民法院处理。

②如果双方均参加了机动车交通事故责任强制险，又不愿意放弃保险公司的赔偿，应当立即向投保的保险公司报告出险，向投保的保险公司索赔。

③如果双方均参加了机动车交通事故责任强制险，但是损失超出了机动车交通事故责任强制保险责任限额，就超出部分继续按照下列方式解决：

2019-08-28 22:39:59

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。