机动车司机撞到马路上违规行驶的老人致其死亡，扣留司机亲属。

更新时间：2018-08-24 15:42:39

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一般索赔基本流程包括：
　　
1、报案。
　　发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案。
　　
2、查勘定损。
　　检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作
　　
3、签收审核索赔单证。
　　营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
　　
4、理算复核。
　　核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核；所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
　　
5、审批。
　　产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。
　　
6、赔付结案。
　　核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。

2018-08-24 15:37:34

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撞人索赔程序
（一）、报案
1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。
2、理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。
（二）、交通队结案并开具事故证明
1、分清双方的责任。

2、审查对方要求赔偿的项目。
3、赔偿对方损失同时一定要索要有关单证，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。
医疗费（需医院出具的诊断证明、药费收据）误工费（需有医院出具的需要休息养病的证明、对方工作单位出具的误工证明）
交通费（需要提供车票）
残疾补助费（需要提供残疾证明）
死亡补偿费（需要提供死亡证明）
4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。

《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。

2018-08-24 15:41:23

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就事故的赔偿问题双方可以协商解决，协商时可以依据事故认定书划分的责任协商，也可以自由协商。因为有保险，先让保险公司在责任限额范围内予以赔付，交强险的最高赔付金额是
12.2万。保险公司承担责任后仍赔付不足的，有商业险的有商业险赔付，没有商业险的由肇事方补足。

2018-08-24 15:42:39

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