下单收到货后发现产品不合格,货款是由顺丰快递代收的,顺丰快递寄件公司名为“信和电子”
更新时间:2019-08-08 14:23:20
问题描述:
本人在网看到一款有照相功能的机械表,本来商家是说15天包退换,一年保修。下单收到货后发现
产品不合格,达不到介绍要求,也没用保修证书这类的,当天晚上我便联系商家要求处理退货,结果对方一拖再拖,之后电话也极难联系上,协商解决的方式是行不通了,我不希望此类商家行为得到纵容,那样将会有更多人权益受损,所以我希望能得到法律的帮助。货款是由顺丰快递代收的,顺丰快递寄件公司名为“信和电子”,货物来源广州深圳市。谢谢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询