我是银行上班的在淘宝上买东西,我没有接到派送电话也没有收到东西,申请退款,还是让我走法律程序
更新时间:2019-08-07 15:50:06
问题描述:
我是
银行上班的在淘宝上买东西,快递把东西私自鉴收了,我没有接到派送电话也没有收到东西,投诉了快递,申请退款,结果快递先是找我要我撤了投诉,然后把东西给我,我说东西我不能要我已经申请了退款了,结果他说我也投诉你,就真的冒充别人投诉我,用了2个手机号和姓名投诉我,可他投诉的内容和支行都不对他说是来办卡看到我和快递打架,还有同事拉架,可我跟本就不在营业室上班而是在支行
办公室上班,领导接到总行投诉也核实了,也知道原因,可还是让我走法律程序
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