首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
XX退货过程中,xx快递把东西弄丢了,他们不愿意原价赔偿,意思是赔300块,我该怎么办?
更新时间:2019-08-03 08:16:31
问题描述:
XX退货过程中,xx快递把东西弄丢了,在XX上买的羽绒服549,并把截图给了他们,他们不愿意原价赔偿,意思是赔300块,我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1416239
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;
二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿;
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条
格式条款
,并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成,可以
起诉
要求赔偿相应的损失。
2019-08-03 08:13:29
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
660477
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。
有的快递公司在运单背面有承运条款,上面一般有提及,,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司都不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;
保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2019-08-03 08:15:10
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1026664
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《
产品质量法
》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向
产品质量监督
部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级
消费者协会
及质量管理协会等。
2019-08-03 08:16:31
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
寄快递东西损坏谁负责
人身损害赔偿
26115
我在cc上买了一个保鲜柜,尺寸不合适,商人协商退货,商人同意退货。快递兄弟在货物好的时候接受货物,在
快递赔偿标准 每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同: 新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
假货赔偿标准
消费者维权
4336
车损险赔偿范围不计免赔
车损险不计免赔
车损险不计免赔条款是什么意思
车损险不计免赔
我的商品在路途中损坏了,买家要求我赔偿,现在我找快递公司赔偿,但是在拖延时间,我该怎么办?
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货过程中,衣服丢失了,快递公司最后只赔了200元,现在我可以起诉快递公司,要求他们原价赔偿吗
具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿? 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的物品在XX快递运输过程中损坏,对方拒收,我花628元,快递只赔300元,怎么办?
可以通过诉讼解决的。dddd
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我微信上买的东西,寄过来是坏的,对方不赔偿怎么办啊
您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1250
我这边物流走货损坏了,可是他们说只能赔偿100块,可是我的东西不止这个价位,我并不是让他们全额
可以协商解决,协商不成的可以委托律师到法院起诉解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
935
快递公司掉了我的东西,还不赔偿,我该怎么办?
直接起诉就可以了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商店乱收费怎么投诉?
你可向管理部门投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
635
未成年人消费可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
560
买的是营运车,还有一年就报废了
建议和出售方进行协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
390
有人恶意给我发快递,这种情况怎么处理?一直送到我的工作场所
这是可以直接报警处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
440
退货后商家说东西不是他的怎么办
向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不能解答,快退费
您是需要咨询什么问题呢?
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不能解答,就退费
您是需要咨询什么问题呢?
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在美团小巷超市上面买了一个4块五的笋,然后吃到了虫子
您好,您可以向消费者协会投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
忻州律师
同城律师:
保德县律师
代县律师
定襄县律师
繁峙县律师
河曲县律师
静乐县律师
宁武县律师
偏关县律师
神池县律师
五台县律师
五寨县律师
原平市律师
岢岚县律师
忻府区律师
律师解答动态
刚刚
牛振平律师
近期帮助 22874 人
去年23年11.23受市长热线投诉接街道物业办工作人员电话通知,让城管执法罚款,请问城管执法有权利罚
刚刚
张高爽律师
近期帮助 6686 人
交通事故,不加上保险公司。我想上诉二审,怎么将保险公司与对方拉一起处理?
刚刚
牛振平律师
近期帮助 22874 人
就行注册成功。注册操作中要求大声说出申请贷款的金额五万元。朋友和我是诈骗
40秒前
青楠律师
近期帮助 1201 人
买了碧桂园的房子,交付,还是表演市干活,遥遥无期,怎么维护自己的权益
1分钟前
云南三德律所律师
近期帮助 7678 人
74岁老人驾驶电动三轮摩托车致一人死亡会受到什么处理?
1分钟前
颜培卿律师
近期帮助 57257 人
价值3500元的快递送错地址后对方拒绝归还
3分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44971 人
老人失能,长期瘫痪卧床,存单被锁死了,怎样让别人的老伴去银行把钱取出。
5分钟前
屠明双律师
近期帮助 1154 人
麻烦咨询一下有关交通事故的法律问题。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询