首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
但快递在邮寄的过程中丢失了,不是在x丢失的,应该谁负责呢?邮寄者说是一部手机。
更新时间:2019-07-24 09:51:38
问题描述:
x代发的XX递,快递给XX递点,但快递在邮寄的过程中丢失了,不是在x丢失的,应该谁负责呢?邮寄者说是一部手机。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1479663
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。
有的快递
公司
在运单背面有承运条款,上面一般有提及,,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司都不大一样。
很多快递公司也提供额外
保险
服务,分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;
保险则是采用
商业保险
公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的
免赔额
,也就是说不是全额赔付损失的。
2019-07-24 09:49:47
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
930773
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
快递单中的保价条款是快递企业为重复使用而预先制定的、未经与相对人协商,因此保价条款属于
格式条款
中的一种,应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包括安全、及时送达快件,如因快递公司自身原因导致快件丢失、毁损等,应视为快递公司未尽到合同主要义务,应承担相应的损失赔偿责任,如因未保价而按快递费的倍数赔偿,显然是将快递公司的过错责任转嫁到了寄件人身上,违反基本的
公平原则
。
本案中,快递公司认可在分拣的时候快件丢失,快递公司既不能证明“货物短少系因
不可抗力
、货物本身的自然性质或者合理损耗以及
托运
人、收货人的过错造成”,甚至不能说明快件在其内部丢失的原因,且事后也未采取有效的查找、补救措施,说明快递公司存在重大过失。
根据合同法第五十三条的规定,因故意或者重大过失造成对方财产损失的,免责条款无效。因此快递公司无权援引保价条款免除自身责任,应全额赔偿高某的损失。
2019-07-24 09:51:38
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
寄快递东西损坏谁负责
人身损害赔偿
26125
我的快递在邮寄过程中丢失了,我已经付给了卖家钱。谁负责?我有可能挽回损失吗?
由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。 1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿; 2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
身份证丢失怎么补办?附补办流程
身份证补办流程
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权
4445
社保卡丢失在哪补办
社保卡补办
我的快递在邮寄的过程中丢失,且我已向卖家付款,责任在谁?我还有可能找回损失吗?
快递丢失,如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我刚刚邮寄了一部手机,假如手机在中途丢失,损坏,会照价赔偿吗?
您好,关于侵犯他人人身财产导致的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第十九条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。 第二十条 侵害
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不是我本人签收,现快递丢失,丢失手机经销商要求赔偿丢失手机的费用,比事该如何解决?
关于快递公司赔偿的问题,解答如下: 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
邮寄笔记本,寄件过程中屏幕损坏,已经购买保价,快递说保丢不保损是否成立?
你可以直接向对方主张相关权利,可以通过调解的方式,也可以通过法院诉讼的方式才能最大限度的维护你的权益。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,如需要法律帮
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2040
我通过快递公司邮寄了一张发票,但在派件过程中邮件丢失,请问我该得到怎样的赔偿。
您好,按照合同赔偿。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1510
快递手机丢失一台!
可以要求赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上买课程,但是不能退款怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1085
12315消费者投诉后,是否应撤回投诉?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
990
寄快递到手后发现包装损坏,里面的物品破损,污染,要如何赔偿
快递破损可索赔。先与快递点协商,拒签并要求赔偿;若不成,联系物流公司说明情况;协商无果,可投诉消费者热线或曝光媒体。根据《邮政法》,邮政企业因过失需赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
830
我在超市买了一瓶啤酒,我很困惑!我该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
745
涉嫌诱导消费的男科医院
根据具体情况而定是否违法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了减肥药没效果不退款
如果减肥药没有效果且商家拒绝退款,您确实有权直接向法院提起诉讼。但在实际操作中,建议您先尝试与商家协商或请求消费者协会调解,若无法解决问题再考虑诉讼。诉讼过程可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在快手平台上报名学暴款金币,最后连班级都没有进去,现在我要退款,怎么办?
您好,麻烦再具体说一下情况,这边可以协助处理。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的两箱特级大樱桃,给我发的打开箱就有烂的,小的没有一个特级品。打电话联系一个关机,一个无法接通。
是否有购买平台,有的话在平台投诉试试
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
延安律师
延安找律师
延安损害赔偿律师
同城律师:
安塞区律师
富县律师
甘泉县律师
黄陵县律师
黄龙县律师
洛川县律师
吴起县律师
延长县律师
延川县律师
宜川县律师
志丹县律师
子长市律师
宝塔区律师
专业律师:
延安房产纠纷律师
延安公司法律师
延安合同纠纷律师
延安婚姻家庭律师
延安交通事故律师
延安劳动纠纷律师
延安刑事辩护律师
延安债务债权律师
律师解答动态
刚刚
刘斌律师
近期帮助 25171 人
查不到医保余额
刚刚
刘斌律师
近期帮助 25171 人
你们那边有没有接起诉拼多多白嫖党的
刚刚
黄释煜律师
近期帮助 14624 人
主播签约合同纠纷
1分钟前
邓开明律师
近期帮助 11149 人
就是中介说的那个工价和厂里的不一样
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 25171 人
请问支票转帐银行卡需要存入现金激活吗
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 25171 人
我现在在网上借了钱但是我没有领我想退款但我不知道怎么退。
3分钟前
张文武律师
近期帮助 2991 人
看守所看一下,了解情况
4分钟前
刘斌律师
近期帮助 25171 人
拼多多给我出解决方案是退款9元且不用退回商品
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询