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美容院里面做脸皮肤过敏了怎么办?可以退款吗?不退款怎么办?可以所求赔偿吗?
更新时间:2019-07-23 13:37:20
问题描述:
美容院里面做脸皮肤过敏了怎么办?可以退款吗?不退款怎么办?可以所求赔偿吗?
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商家拒不退款的,可以按照以下方法处理:A. 擅自扩大不适用7日无理由退货商品范围:对商家
警告
、责令改正,拒不改正的处1万以上3万以下
罚款
。
B. 商家不及时提供退货信息、以拆封、查验商品为由拒绝退货、拒不退款等超15日:依照《
消费者权益保护法
》第56条有关规定处罚。
C. 不明确标注退货规则及配套制度进行销售:对商家警告,责令改正;拒不改正的处1万以上3万以下罚款。
D. 销售不完好无理由退货商品,且未显著标注商品情况:法律、
行政法
规若未规定,予以警告,责令改正,并处1万以上3万以下罚款。
2019-07-23 13:34:29
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消费者权益
受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-07-23 13:37:20
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