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今天在家电商场搞活动买了一台饮水机,但是现在反思觉得活动中有诱骗购买的嫌疑,想退货,能找商场退货吗?
更新时间:2019-07-05 17:11:09
问题描述:
今天在家电商场搞活动买了一台饮水机,活动是个经销商搞的,收据也是经销商开的,但是现在反思觉得活动中有诱骗购买的嫌疑,想退货,经销商我是不知道在哪里,能找商场退货吗?
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消费投诉
:根据《
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》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-07-05 17:03:56
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定
解除合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除
合同
条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-07-05 17:07:38
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产品质量问题可以退货根据
中华人民共和国产品质量法
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2019-07-05 17:11:09
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