首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
如果卖车欺骗消费者怎么办?向什么机关反应呢?
更新时间:2019-06-25 16:21:52
问题描述:
如果卖车欺骗
消费者
怎么办?向什么机关反应呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
529651
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者维权手段:
1、协商和解。消费者与
经营者
在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉调解。消费者与经营者之间发生
消费者权益
争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:
一是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供
证据
;
三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
4、提请
仲裁
。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
不懂请追问,满意请采纳,谢谢!
2019-06-25 16:11:57
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1259421
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者
其他
不正当手段
欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《
消费者权益保护法
》和《
欺诈消费者行为
处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2019-06-25 16:15:13
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
241172
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-06-25 16:21:52
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
欺诈消费者如何维权
消费者维权
5665
你们公司欺骗消费者该怎么办?
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
欺诈和诈骗有什么区别
民法典
8212
什么行为属于商家欺诈消费者
消费者维权
12030
假如卖新车蒙骗顾客该怎么办?向哪些行政机关反映呢?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费欺诈行为怎么认定
民法典
1133
卖车骗消费者怎么办? 你对什么机构有反应?
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者被欺骗了,怎么办
你好,可以找消费者协会反映投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家欺骗消费者怎么办?
可以进行投诉
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
什么是欺骗消费者?
可以向厂家投诉.
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
欺骗消费者怎么办?
可向消协或工商部门投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
理发店冲了卡之后卡里还有余额不想用了还能退钱吗?
你好,根据合同约定处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
我去按摩店付了钱,能不能拿到退款?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
买东西不到一周就降价了,可以要求商家补差价吗?
你好,建议和卖方积极协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
顾客向工商投诉,将如何处理?
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
新车买了四天发现提车之前跑了四千多公里怎么处理这个情况呢
您好,签订的购车合同是怎样约定的?对方有没有按时交付车辆
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不愿退整个金额。只退了不到一半的预定金额,说是平台退订规则上写明一分不退。我可以投诉吗
看双方有没有特别约定,有约定按约定履行。没有约到根据消费者权益保护法25条,可以申请退还。可与平台或酒店积极沟通,在扣除合理违约金的情况下取消订单。如协商无果
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买鞋商家把鞋拿来试了试不想要了没付款人家说不要不行这属于强买强卖吗
向消费者协会投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
客户去店买三个煎包6元拿回去半个小时,然后拿到店,我们当时给他退10元
法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。 法律依据:《中华人民共和国消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
沧州律师
同城律师:
泊头市律师
沧县律师
东光县律师
海兴县律师
河间市律师
黄骅市律师
孟村律师
南皮县律师
青县律师
任丘市律师
肃宁县律师
吴桥县律师
献县律师
盐山县律师
沧州新华区律师
运河区律师
律师解答动态
6分钟前
安徽汇吉律所律师
近期帮助 16520 人
我想咨询一下抚养权的问题
6分钟前
郭有盟律师
近期帮助 316 人
彩礼给了38000,男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给,彩礼需要返还吗?孩子判给谁
8分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
我和中介干了5天没有工时。被开除的。中介合同干满7天。厂里是干满三天?中介一直不发工资。
12分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
公司未签劳动合同,还拖欠工资
12分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
老婆给和前夫生的孩子抚养费我能要回来吗?
12分钟前
周于炜律师
近期帮助 7770 人
和劳务签的合同工资由谁发放
14分钟前
周于炜律师
近期帮助 7770 人
就是女孩子,怀孕了不负责任不给他打胎费是不是要证明这个孩子是我才能起诉我
17分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
但确定送达地址是银行,也不知道外卖的钱从哪里付的。搞了差不多一个小时,请问我该如何维权?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询