物业合同纠纷，是否可以以物业服务不到位或存在纠纷为由拒交或减免物业费，如何上述?

更新时间：2019-06-17 10:15:52

问题描述：

物业合同纠纷，本人以提供照片证实其房屋维修，绿化，保洁，安保，公共设施维护不到位。但原告不认可，也没有提出反驳证据。法院认为物业服务公司提供的物业服务具有公共服务性质，关系到小区全体业主的切身利益，对于单个业主是否可以以物业服务不到位或存在纠纷为由拒交或减免物业费，应当在对全体业主与个别业主利益进行衡量的基础上予以综合判断，故理由不成立，应缴纳。本人提出值价不等的有瑕疵服务，应减免。现一审以判决，如何上述?

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根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》　第十二条　因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。　　第十三条　因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
　　交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
至于物业有没有义务对此进行修复处理等，应当依照业主委员会和物业公司签订的物业服务合同中确定的物业公司的职能来确定。

2019-06-17 10:03:18

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《民法通则》第一百三十五条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。第一百三十六条下列的诉讼时效期间为一年：
（一）身体受到伤害要求赔偿的；
（二）出售质量不合格的商品未声明的；　
（三）延付或者拒付租金的；
（四）寄存财物被丢失或者损毁的。综上所述，我国物业费诉讼时效是两年。

2019-06-17 10:06:32

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纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决：　　①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决;　　②不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;　　③物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。　　违法后果：　　(l)物业产权人、使用人不按合同规定缴纳物业管理服务费的，物业管理公司可要求其限期缴纳并按规定收取滞纳金;逾期仍不缴纳的，物业管理公司可向人民法院起诉，申请法院强制执行;　　
(2)物业管理公司有下列行为的，政府价格监督检查机关可依照国家有关规定予以处罚：　　①越权定价，擅自提高收费标准的;　　②擅自设立收费项目，乱收费用的;　　③不按规定实行明码标价的;　　④提供服务质价不符的;　　⑤只收费不服务或多收费少服务的。

2019-06-17 10:09:28

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物业管理服务合同应当包含以下内容：
　　
(1)双方当事人和委托管理物业的基本情况;
　　
(2)物业管理服务事项和服务质量要求;
　　
(3)物业管理服务费用的标准及收取方法;
　　
(4)合同的期限、合同终止和解约的约定、合同终止时预收物业管理服务费用、结余维修费用、物业管理用房、物业资料等的移交方法;
　　
(5)违约责任及解决纠纷的途径;
　　
(6)双方当事人约定的其他事项。

2019-06-17 10:15:52

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