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请问在实体店买电脑后发现，电脑型号与刚开始看的不符，有没有，而且价格与网上价格相差挺大的，可以退货吗？
更新时间：2019-06-07 15:35:31
问题描述：
你好，请问在实体店买电脑后发现，电脑型号与刚开始看的不符，他刚开始只是说给我找同一个型号的看看有没有，但是后面看的他没跟我说是不同一个型号，而且价格与网上价格相差挺大的，可以退货吗？
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你好，根据2014年3月15日起施行的《
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》第十六条规定： 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 注意： 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果不是上述例外商品，可以要求退货。先好好协商，协商不成，可以向消费者协会投诉。
2019-06-07 15:30:53
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问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。
建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给卖家确认。
质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担；
非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担，而且如果不是包邮商品，还需扣除发货邮费。
2019-06-07 15:35:31
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