今天下大雨楼下的住户发现天花板有漏水现象我要求我修复天花板和墙面我应该怎么办

更新时间：2019-06-06 23:56:51

问题描述：

我家在6楼今天下大雨阳台的下水道堵塞了水漫到房内楼下的住户发现天花板有漏水现象我要求我修复天花板和墙面我应该怎么办

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家里的阳台顶漏水该怎么办：
一、阳台顶漏水原因：有可能是楼上用水冲洗阳台引起的，因为阳台铺设面砖时基本上采用干铺法，所以在面砖下面形成一层储水层，阳台每冲一次水，就会通过地面砖缝渗入底下的储水层，在地漏补缝施工不紧密时，这储水层里的水就会慢慢通过此处往下渗漏。可以问楼上是否会偶尔用水冲洗阳台。
二、阳台漏水解决方法：解决阳台渗水的顽疾，就是使用不收缩、粘接性好的硅酮结构密封胶。先保证阳台窗边和周边墙面需打胶的地方没有浮沉等杂物，用结构胶封堵缝隙，用胶嘴的斜面打出胶的弧状面，以达到不存水和密封的效果。希望我的回答对你有帮助

2019-06-06 23:52:31

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关于下水道漏水问题的解答：如果是因为下水道质量问题或是安装不当，那应按房屋买卖合同规定，由开发商负主要责任。公用下水道属小区公共设施，物业有义务尽到管理职责，如果是因物业管理不到位，没有按规定履行日常维护义务，则应由物业承担相关责任。

2019-06-06 23:55:19

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消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
　　
2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
　　
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
　　
4、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

2019-06-06 23:56:51

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