家里老人去续缴宽带费,联通不给缴费,说需要购买手机或买个手机号有最低消费才可以缴费。
更新时间:2019-06-06 15:09:16
问题描述:
家里老人去续缴宽带费,联通不给缴费,说需要购买手机或买个手机号有最低消费才可以缴费。对方给的理由是没有固话所有续缴宽带费需要加钱。后来我投诉联通,他们处理恢复固话又给缴费了。我从外地回来给我造成误工费交通费他们不予补偿。我感觉全家人受到了委屈,他们只让营业员给我打电话道歉了服务的失职。我认为他们给客户带来了生活不便产生了费用应赔偿。但他们拒绝
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