首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
去厂里拿货,然后卖给顾客,顾客买到后立刻说是假货,并且起诉了我,我该怎么办?
更新时间:2019-06-06 14:03:33
问题描述:
去厂里拿货,然后卖给顾客,顾客买到后立刻说是假货,并且
起诉
了我,我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1554765
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、
结婚
证等
证据
的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如
合同
、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
三、当事人向法院提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后,由承办人在证据清单上 签字盖章,一份交当事人,一份备案。
四、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。
五、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用,如确有困难,可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请,逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的,本院将裁定按自动撤诉处理。
六、立案手续后,案件由法院排期开庭,当事人应服从法院的各项工作安排,并于结案后到财务室结算诉讼费用,多退少补。
2019-06-06 13:55:50
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1306752
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者维权的五种方式如下:
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点:
三、
行政
申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
四、提请
仲裁
。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2019-06-06 13:59:08
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
597850
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网上买到假货怎么办:
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔
三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。
8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
2019-06-06 14:01:42
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
385062
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
当发生或者发现医疗过失、
医疗事故
可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控
办公室
或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-06-06 14:03:33
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微商不退款可以报警吗
消费者维权
16295
去工厂取货,然后卖给顾客,顾客立即买了假货,并起诉我,我该怎么办?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
假冒伪劣产品的赔偿标准是怎样的
产品质量法赔偿
买到过期食品怎么赔偿?
消费者维权
10524
我在微信里购买的产品的。因为我的朋友有些说买到的是假货,但是我要求退款,怎么办呢?
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26773
顾客去超市购买产品,结完账后,离开超市,说购买的产品过期,投诉厂家,针对于顾客和厂家双方的利弊是什么
您好,应该尽量协商解决
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,,我在微信买到假货,,化妆品,想退货,卖家同意了,现在拒签不理我了,,怎么处理
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体专卖店买了商品,回家后发现是假货,品牌商也证实了是假货,我有发票!我该如何讨说发?
你好,产品质量问题可以选择起诉销售者、生产者中的一个主体或者同时起诉两个主体。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1175
我是一个卖洁具的营业员,老板用假货给顾客,被顾客发现,顾客给公司投诉了,说还要告他,我之前提前说我辞
您好,您可以拒绝老板不合理的要求。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
865
在微商买到假货产品,怎么办,叫退款,不退,产品就是一般药店买的,结果给我说是根据个人配制的,欺
可以进行报案
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我收到了别人的货款,但是赌博输了,也没有办法退款
您好,您可以询问卖家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
590
我的金项链丢了按摩店,我们该怎么办?
你好:提起行政诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
515
我买了一双鞋太大了,所以我退货了。但是商家说我退回的产品不符合二次销售标准,如果我不付钱会怎么样?
法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
355
我找我朋友帮我买两条香烟共计¥2200,但是过了10天他还是没有给我但是他一直推脱说那个人怎么怎么样
遇到朋友推脱退款,应依法处理。 1. 与朋友协商,要求退款或换货。 2. 若协商无果,拨打12315热线或向消费者协会投诉。 3. 保留相关证据,如聊天记录、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
400
商家开的收据是900,这样会不会侵犯消费者的权益?
你好:报警解决依法处理,也可以向消协投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
中公教育不退款怎么办?
您好,可以起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
他们说是需要什么他们都会买,我该怎么处理,还能有其他什么要求吗
具体操作如下:首先,列出所需物品清单,包括名称、规格、数量等详细信息;其次,与对方沟通确认清单内容,并明确价格、交付方式等条款;然后,双方签订书面协议,确保协议
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
理发店退卡不予受理怎么办
退卡遭拒,应维权。1. 与商家协商,要求退款。2. 向行业协会反映情况,寻求帮助。3. 向工商部门投诉,要求介入处理。4. 必要时,通过法律途径解决纠纷。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
濮阳律师
同城律师:
范县律师
南乐县律师
清丰县律师
台前县律师
濮阳县律师
濮阳市华龙区律师
律师解答动态
17分钟前
陈世炫律师
近期帮助 25223 人
他人未经我个人同意查询我个人人工作履历是否合法
31分钟前
姜月律师
近期帮助 25357 人
以结婚的名义和我谈恋爱,骗了我175929,她和我提分手,并说会还给我,我该怎么办
31分钟前
姜月律师
近期帮助 25357 人
老板不发工资怎么办
33分钟前
姜月律师
近期帮助 25357 人
在黑名单里的人,微信里的钱会被吞吗
37分钟前
姜月律师
近期帮助 25357 人
就是昨天我打台球,然后别人去医院检查,检查结果出来了我就跟他说加个微信嘛,医疗费我给他报销
41分钟前
程先涛律师
近期帮助 6580 人
父亲生前将钱转账给儿子,继母可以追回吗?
52分钟前
程先涛律师
近期帮助 6580 人
你好在吗,我想咨询一下我劳动合同的事
1小时前
彭霞律师
近期帮助 17174 人
父母离婚两年母亲车祸死亡赔偿金该给子女还是舅舅
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询