我在xx上购买了一块手机屏幕,只说收到快递并没有看见手机屏幕,我该怎么维权?

更新时间:2019-06-01 03:29:42
问题描述:
我在xx上购买了一块手机屏幕,到货后,快递员在我没有签收的情况下将快递放我公司前台,我在看见物流信息后联系快递员,发现手机屏幕不仅颜色发错,而且是有问题的。于是要求快递员当面按装包装原寄货地址返还,并在xx上申请了维权,但两天后xx卖家却不承认收到货,只说收到快递并没有看见手机屏幕,而货物是快递员当着我的面原包装原地址寄回去的,对于xx这种无赖的卖家,我该怎么维权?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助155521 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好!可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
    对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    2019-06-01 03:26:26
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1662797 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
    2019-06-01 03:29:42
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
前几天我在网上买了台6sp,现在收到快递竟然是手机壳,但是快递好像别人拆过,我该怎么办?
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我前几天手机屏幕摔破了,刚换了一个550元新屏幕,手机无法充电了,手机可以充电了,我该怎么办
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
前几日老公汇过来一部手机,收到快递,就签了字,当打开后手机的屏幕被压碎,我该怎么办
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买的手机壳,因手机壳脱胶,手机脱落掉地,商家只认账手机壳,这该怎么维权呢
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我使用xx快递了一款一体机的电脑到上海。可是在签收时屏幕碎了,拒收,我该怎么办
找快递公司赔偿,现在有快递险,保了的话可以找保险公司理赔。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
对方已经跑了,怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
江苏专转本机构退费问题
诉讼费退费流程: 一、退费申请:案件当事人可自裁判文书生效之日起,根据生效文书内容向法院案件承办部门申请诉讼费退费。 二、退费申请人:退费申请人和收款人原则上应
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
特价商品不退不换合法吗
法律分析:特价商品不退换,是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的,则不退换不合法。如果没有相关规定的,消费者及时行使法定的合同解除权的,经营者
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
第三代残疾证换发时间是多久智能卡
第三代残疾人证采用智能卡片形式,有效期为10年。 法律依据:《中华人民共和国残疾人证管理办法》第十九条残疾人证有效期十年,期满可到批准残联免费换领,同时将原残疾
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果买电动车商家说的和实际不符合怎么办
法律分析:首先拨打当初购买车辆的公司投诉电话,如果他们不处理,直接到消费者协会投诉:12315。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第一条 为保护消费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相亲平台引导欺骗消费。
根据是不是欺骗的事实确定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是我在超市买的东西过期了
您好,您可以先与超市协商赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2143 人
买猫咪签合同每个月买猫粮不买有啥影响
4分钟前
窦娟律师
近期帮助 139429 人
可以电话联系嘛
8分钟前
揭志文律师
近期帮助 68368 人
买狗被骗了怎么办
8分钟前
揭志文律师
近期帮助 68368 人
我要借款一万,但他想要我银行有百分之三十的本金是不是骗子
9分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9450 人
我媳妇在佛山升平医院做那个引流堕胎手术发生了止血不住的风险,在医院毫无沟通,毫无告知的情况下把人转到
14分钟前
揭志文律师
近期帮助 68368 人
公司不发年终奖可以仲裁吗
18分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9450 人
我们公司财务会给您转账一笔随机金额,您收到我司转给您的流水资金后,再将流水资金转入指定的银联中心流水
20分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8587 人
你好,问一下低保在医院怎么报销
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询