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你好，我是一名XX快递员，丢失了顾客价值2000的香水，我该赔偿多少。

更新时间：2019-05-31 16:10:04
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你好，我是一名XX快递员，丢失了顾客价值2000的香水，我该赔偿多少。
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    1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。
    2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公司要求赔偿。
    3、查询后确认对方未发过快递，那么证书要么还在他手中，要么被丢失。如还在他手中，要和对方商谈，弄清为什么扣留你的证书，然后协商归还事宜，协商不成，可以起诉。如果被对方丢失，当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
    4、如果证书丢失，你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。
    2019-05-31 16:07:04
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    快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
    2019-05-31 16:10:04
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