我买的是天津XX的机票,由于天气原因导致航班延误,后续的航班取消了,咨询一下损失怎么赔偿

更新时间:2019-05-25 15:56:32
问题描述:
我买的是天津XX的机票,郑州到伊宁的机票,由于天气原因导致航班延误,后续的航班取消了,我想咨询一下损失怎么赔偿
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助436942 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    航班误点赔偿, 根据民航法规定,如果是由于航空公司的原因,且延误时间在4个小时以上的,才会有补偿给旅客的,至于补偿多少,每个航空公司都不一样。一般短航线的话补偿100-200,长航线补偿200-300间。
    另外得说明下,其实每个航空公司都不愿意见到机械故障,更不愿意看到航班延误,一延误意味着航空公司要受损失。由于飞机维修需要比较长的时间,小故障有的都要修4-5个小时,大故障有可能24小时都修不好。
    深圳航空公司向全社会公布《深航顾客服务指南》,承诺向顾客提供包括由于航空公司原因造成航班延误的现金补偿标准在内的多项优质服务,其中明文规定,延误8小时以上可获票价100%的赔偿。
    2019-05-25 15:54:59
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助832157 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    航班取消是否有赔偿?赔偿标准又是怎样的呢?如果航班确为天气原因取消的,根据现行的民航相关规定,确实难以维权;如果只是以天气原因为借口取消航班,则可以主张赔偿,索赔应注意搜集相关的证据。
    具体有关航班取消的赔偿问题   航班取消有赔偿吗?   乘客订好机票,就与航空公司达成了航空旅客运输合同关系。航空公司无论因为何种原因取消航班,乘客都有权在第一时间获取相关信息。
    如果航空公司义务履行不符合全面、及时、充分等要求,则会是侵犯了乘客的知情权。从《合同法》和《消费者权益保护法》层面来说,航空公司单方取消合同,是违约的一方,理应向乘客作出赔偿。
      对于航空公司而言,对于其航班取消换班的情形有个可以变更的规定,但因属于格式条款,所以应尽到提示义务,未尽提示义务的应赔偿因此造成的损失。见《合同法》:“采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
    ”   “当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
    ”   航空公司如果属于履行合同义务不符合约定的情形,应当赔偿乘客因此而造成的损失。另外需查明航班取消的原因,如果航班确为天气原因取消的,根据现行的民航相关规定,确实难以维权;如果只是以天气原因为借口取消航班,则可以主张赔偿,查气象证明即可确认是否为天气原因;索赔应注意搜集相关的证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而导致的其他损失的票据,必要的时候不要忘记录音和拍照。
      法律小提示:   由于航空公司的原因致使航班延误的,民航管理部门现在出台有赔偿指导意见,而遭受航班取消的乘客赔偿,却没有明确说法,如果航空公司拒不赔偿,乘客可以通过司法途径维护权益。
      在相关法律法规还不健全的情况下,乘坐飞机出行时可选择购买航空延误补偿保险,一般为20元左右,乘客可在订票时自主选购。一旦遇到飞机延误,只要不是乘客自身原因,可根据时间不同而获得赔偿,航班取消时也有相应的赔偿。
    2019-05-25 15:56:32
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
你好,乘上航班后,对消费者说航班延误有所保留,改变航班的结果,原来的航班正常起飞,提前了,但是告诉我
消费者的获得赔偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。  《消费者权益保护法》第11条规定:消费者因购买、使用商品
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在国外航班延误导致转机航班没赶上,航空公司已经赔偿了,旅行社是不是也应该赔违约金?
(一)旅游经营者霸王条款无效 根据规定,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作为对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权利的责任
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
航班因天气原因而被取消,航空公司如何赔偿。
首先,航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。据悉,中国民用航空局正在研究对延误航班的乘客提出有统一标准的赔偿方案。更多   在航班延误后,旅客们也需清楚了
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如何全额退还未成年退款?
你好,按照合同约定处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚刚在批发市场买了一件衣服,商家不退怎么办?
协商处理或者向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
怎样联系消费者协会?
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
诱导消费者消费违法吗
诱导消费不犯法,但是诱导消费的行为存在欺诈行属于违法,侵犯了消费者基本的知情权和公平交易的权利,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
乘客坐车不付钱
法律分析:如果在上车之前已经确定自己没钱仍打车,属于诈骗行为有可能会进行治安处罚。如果在上车之前并没有不予支付车款的想法,只是在下车的时候发现自己没带钱或者钱不
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
蓝鹏律所律师
近期帮助 774 人
工厂拖欠员工(本人)工资不发,已超过十天,而我们双方又未签订劳务合同,我该怎么办?
16秒前
曹斌珠律师
近期帮助 242 人
就是我有一个朋友他谈了她谈了一个男朋友然后她男朋友以她的名义去向他的朋友借了钱,但是我朋友不知道,这
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1747 人
和多人一对一传播自己的小视频或隐私照片违法吗
6分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8902 人
手机被朋友拿去贷款,要钱是说错话,说错话说成借,派出所说是民事不予立案
8分钟前
张寿江律师
近期帮助 789 人
医院判定与药物可能有关,厂家为实验药入的保险,保险赔不多,我可以连保险公司一起起诉吗,保险还能给赔吗
12分钟前
朱红星律师
近期帮助 805 人
法院已经判决对方每个月付我两千块钱,但是断断续续给了一年,现在不还了,电话也不接了,怎么办?
16分钟前
邓延锋律师
近期帮助 1233 人
遇到黑网贷怎么处理
22分钟前
陈祖权律师
近期帮助 26275 人
不知道怎么交诉讼费
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询