极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

买手机发现质量问题，也检测出来质量问题，商家不给于退款。

更新时间：2019-05-10 17:49:44
问题描述：
买手机发现质量问题，也检测出来质量问题，商家不给于退款。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助820941 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    如果发现产品质量出现问题，生产者的免责事由：
    A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
    例外(《侵权法》
    (3)销售者的责任：过错(推定)责任(《产品质量法》、《侵权责任法》) ①因销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担侵权责任。
    2019-05-10 17:45:07
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助728702 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
    　　从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
    常见的有：
    　　逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
    　　异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
    2019-05-10 17:49:44
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
怎么投诉质量问题
怎么投诉质量问题
产品质量 27570
手机出现质量问题，可以退款吗
你好：向消协投诉解决
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
买卖标的物的质量瑕疵担保所依据的法条
买卖标的物的质量瑕疵担保所依据的法条
民法典 557
买卖标的物的质量瑕疵担保是什么意思
买卖标的物的质量瑕疵担保是什么意思
民法典 405
昨天买了一个数据线，没有质量问题，想退货，但是他们说只有质量问题才能退货，我该怎么办
关于想退货怎么办的问题，解答如下： 1、四类商品不适用无理由退货：消费者定制的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民法典关于质量瑕疵担保责任的规定
民法典关于质量瑕疵担保责任的规定
民法典 3855
质量问题退货了，不退款。
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
后来我对手机不满意，如果产品有质量问题就退款，没有质量问题就不退款，我想知道我现在该怎么办？
医疗产品质量有问题　　索赔厂家还是医院任你选　　法条解读侵权责任法第五十九条规定：“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但是发现了质量问题，可以退货或换货吗
这是可以的
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 820
今天才发现质量问题，可以退货吗
可以与卖方协商处理，如有争议，向当地劳动监察大队投诉维权
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 550
7天后出现质量问题，今天去卖家他说给公司上报，不承认质量问题，我想退货换鞋子可以吗
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
假如卖方在签订快递后不退款怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 375
商家不退货吗？我该怎么办？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 325
今日我的平板电脑丢失报警有用吗？你能帮我找回来吗？
你好您这边及时报警了吗
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 225
当买方收到货物时，他发现货物损坏了。应向快递赔偿或直接返还货物，并向快递赔偿投诉。
搜集有效证据起诉维权讨债
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 265
分期买手机用了一个月可以取消分期吗
法律分析：正常情况下，分期业务一旦办理成功，就不能再取消，在你办理分期的时候，会有相关的提示。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百三十四条 分期付款的买受
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在酒吧交了200块钱管理费但是没有去上班能不能退款
一般可以退费。 1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。 2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我手机号绑定过一个游戏现在我手机号连游戏一起卖出去了买家非要说我顶他游戏号我这边什么也没做过怎么
您好，牵涉金额有多少呢
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我嫖娼未遂，要求退款。对方说退款前要交同样金额的钱。对方说退款要交给公安机关处理。我该怎么办？
不退款的，可以先协商处理问题。协商不成的，可以向人民法院申请诉讼解决。民事法律行为无效，被撤销或者确定无效后，行为人因行为取得的财产应当返还；不能返还或者不需要
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
吉安律师
同城律师：
安福县律师 吉安县律师 吉水县律师 井冈山市律师 遂川县律师 泰和县律师 万安县律师 峡江县律师 新干县律师 永丰县律师 永新县律师 吉州区律师 青原区律师
律师解答动态
2小时前
天习律所律师
近期帮助 38327 人
员工急辞职急辞怎么处理
2小时前
天习律所律师
近期帮助 38327 人
中介说离职要提前7天已经提前了干满了主管不给走
2小时前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44098 人
我的孩子花600夕多元钱能不能要回来
3小时前
马东东律师
近期帮助 1042 人
工伤请律师合同怎么签
3小时前
孙虹艳律师
近期帮助 267 人
被动保管领导小金库，数额为6万，后来觉得不妥，用自己钱还给领导，承担什么责任
3小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1384 人
彩礼给了38000，男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给，彩礼需要返还吗？孩子判给谁
3小时前
深圳华城律所律师
近期帮助 1712 人
您好！请问男女朋友分手后，男方答应给女方一个补偿，后期一直也没有收到，女方可以私下转走他的钱吗
3小时前
胡钦律师
近期帮助 7924 人
因为是造黄谣本人觉得严重侵犯肖像权，想问是否造成违法
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd