术后出院找保险理赔被告知要交警出具责任认定书，请问我无法提供交警队的证明，我该怎么办？

更新时间：2019-05-01 13:02:59

问题描述：

我在装货时从驾驶室下车时未站稳摔伤，造成跟骨骨折，术后出院找保险理赔被告知要交警出具责任认定书，交警说单车事故伤的驾驶员本人，不属交通事故。出事时已报122和保险公司。现场有证人，当时由于慌忙往医院送，私家车送往医院，未留下现场照片，事后保险查勘员到现场也调查过，请问我无法提供交警队的证明，保险公司不理赔，我该怎么办？

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被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿:
(一)死亡伤残赔偿限额为110000元；
(二)医疗费用赔偿限额为10000元；
(三)财产损失赔偿限额为2000元；
(四)被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元；无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元。

2019-05-01 12:58:59

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保险公司赔付规定之部分损失：
1.保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿；保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。
2.保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。

2019-05-01 13:01:23

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向人力资源和社会保障局(原劳动局)申请工伤认定，公司需要在事故发生的一个月内申报，如果公司不申请，则工伤职工或者其近亲属在一年内提出认定申请。需提交材料：工伤认定申请表(人社局的网站一般有下载)、与用人单位存在劳动关系的证明材料、医疗诊断证明等;
2、如果经过治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当申请劳动能力鉴定，向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请(一般设立在同级人力资源和社会保障局);
3、根据不同的伤残等级，获得的补偿是不一样的。
主要的补偿是：医疗费、一次性伤残补助金、一次性就业补助金、一次性医疗补助金、停工留薪期工资、伙食补助费、护理费等;
4、工伤维权程序比较多，如果自己不熟悉，最好委托律师代理。

2019-05-01 13:02:59

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