因为物业不作为，物业还打骂业主，因为小区电费是物业代缴，物业以物业费欠费为由拒绝供电，是否违法

更新时间：2019-04-19 14:32:25

问题描述：

因为物业不作为，家里被盗，(不止我一家），物业还打骂业主，小区随便出去，，到物业管理处，小区物业领导维护自己员工拒绝处理当事员工，协调未果，以拒交物业费抗争，因为小区电费是物业代缴，物业以物业费欠费为由拒绝供电，请问是否违法

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物业公司服务不好，您可以到房管局投诉。但您不交物业费。物业公司可以起诉你。相关法规：物业管理条例第四十九条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
　第六十七条　违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

2019-04-19 14:27:01

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小区物业费包括哪些？　　物业管理费一般由以下项目构成：　　
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用；　　
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；　　
3、物业管理区域清洁卫生费用；　　
4、物业管理区域绿化养护费用；　　
5、物业管理区域秩序维护费用；　　
6、办公费用；　　
7、物业管理企业固定资产折旧；　　
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；　　
9、经业主同意的其它费用。　　　　
1、物业管理费如何确定　　物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有不同的。有些服务项目，其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取的，有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的物业管理合同是如何规定的。　　
2、物业管理费确定原则　　物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。

2019-04-19 14:29:23

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物业费包括什么？
管理费和清洁费：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药花肥费、杂草清理费、景观再造费等小区绿化所需的养护费用，公共区域的清洁费，其中包括工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费以及垃圾外运费和清洁卫生所需的其他费用。
公共设备维修保养费：过道、门厅、楼梯以及道路等公共建筑内的各种土建零修费等;还有日常水电、燃气以及消防等系统设备维修保养等费用。
管理及服务人员的工资及按规定提取的福利费用：基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费。
这其中不包含管理、服务人员的奖金，一般奖金是根据经济效益从盈利中提取的。
法定税费：由国家统一规定的相关税物，如城市建设维护税、附加费用以及营业税等等。

2019-04-19 14:30:25

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根据我对物业费诉讼时效分析，时效一般是2年时效期间。是权利人知道或应当知道有该权利起2年内不行使的，丧失胜诉权。你所说的事实符合一般诉讼时效期间2年。若这期间物业一直催缴，通过其他方式行使。
以该行为最后一次行使完毕时起算。就是说如果物业在一直积极的行使权利，请求你的给付行为，那么期间行使一次就发生一次诉讼时效中断，2年期限从该行为结束之日起重新计算。
物业收取费用，就应该履行合同约定的义务，若怠于履行维护，维修，管理，养护义务，或没完全履行义务。业主有权请求物业服务企业承担继续履行，采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

2019-04-19 14:32:25

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