我在某某买了两台空调,还是不要,导购员说过的话现在不承认了,该怎么维护我的权益!
更新时间:2022-10-19 20:40:13
问题描述:
我在XX和XX买了两台空调。买方指南承诺所有的新机器都是免费的。只收取200元高空作业费。当安装人员回家安装它们时,他也会要求我拆除它们。我又找到了买家指南。他告诉我,你想要你的旧机器吗?如果你不把它拆下来拿走那台旧机器,我们就免费给你。如果你愿意,我们会向你收费,但我买空调的时候没有答应。当时,导购员承诺这一切都是免费的,并没有问我是否想拆卸这台旧机器。购物指南所说的话现在被否认了。我非常愤怒和无助。我怎样才能保护我的权益!
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