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我这xxx买了东西不合适就退货了,开始商家说没收到退款但是商家已经签收了我要怎么办
更新时间:2022-10-17 00:21:39
问题描述:
我的xxx买了一些不合适的东西,然后退货了。起初,商家说没有收到退款,但商家已经签收了。我该怎么办?
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2022-10-17 00:14:40
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你好,可以起诉维权的
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-17 00:21:39
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