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我在电视广告上买了一台多功能烹饪机,用了一次就坏了怎么办,打电话不回来
更新时间:2022-10-05 15:16:46
问题描述:
我在电视广告上买了一台多功能烹饪机,用了一次就坏了怎么办,打电话不回来
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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