你好,我买的房子的公厕二次排水有问题,房间的墙皮脱落了,找物业说已经过了保修期要自己处理,这种情况该怎么处理呢?

更新时间:2022-09-28 11:02:22
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你好,我买的房子的公厕二次排水有问题,房间的墙皮脱落了,找物业说已经过了保修期要自己处理,这种情况该怎么处理呢?
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    先确定漏水的原因。如果是楼上住户的责任,建议先与楼上的住户协商要求对方及时采取补救措施,先把漏水的隐患消除,然后可以就财产损失双方协商解决,协商不了的可以采取法律途径解决。
    如果是由于公共区域漏水导致自家房屋受损的,可以要求物业进行及时的一个修复,也可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任
    2022-09-28 10:58:24
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    对于漏水问题,首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人:如果属于房屋本身的质量问题,可以要求物业修理;如果是邻居造成的,可以要求对方恢复原状,不能恢复原状的,可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以起诉,但是建议协商解决
    2022-09-28 11:02:00
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    业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。
    法律依据:《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任
    第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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