首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
淘宝买东西标注正品，实际收到假货怎么办能退款吗？
更新时间：2022-09-23 09:56:17
问题描述：
淘宝买东西标注正品，实际收到假货怎么办能退款吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1955539
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好，先到淘宝客服处进行投诉，或直接到当地的消费者权益保护协会进行投诉
2022-09-23 09:53:13
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1376705
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以向网购平台投诉
2022-09-23 09:55:42
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
545401
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2022-09-23 09:56:17
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办
消费者权益保护常识
8436
如果你在淘宝上买东西，不退款就退货怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
淘宝买家退货退款不是恶意辱骂诅咒客服怎么办
可以通过12315投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买到假货想退货退款，商家跑路了，淘宝也催缴了30天。怎么办
联系淘宝客服，申请退款。具体操作：1.登录淘宝账号，进入订单页面；2.找到问题订单，点击“申请退款”；3.选择退款原因，提交相关证据；4.等待淘宝客服审核，保持
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假如你在淘宝上买东西并退货，如果商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果你在淘宝上买东西并退货，商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买家退货退款不是恶意虐待诅咒客户服务怎么办
你好，协商不成可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果你在淘宝上买了东西，然后不退款就退货怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买东西给商家退货商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果你在淘宝上买东西并退货，商家不退款怎么办
针对商家不退款的情况，你可以先尝试与商家沟通。如果沟通无果，建议联系淘宝平台客服，并提供相关证据让他们介入处理。如果平台客服也无法解决你的问题，你可以考虑向12
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假如你在淘宝上买了东西，然后不退款就退货怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
陇南律师
陇南找律师
陇南损害赔偿律师
同城律师：
徽县律师
康县律师
礼县律师
两当县律师
文县律师
武都区律师
西和县律师
宕昌县律师
成县律师
专业律师：
陇南房产纠纷律师
陇南公司法律师
陇南合同纠纷律师
陇南婚姻家庭律师
陇南交通事故律师
陇南劳动纠纷律师
陇南刑事辩护律师
陇南债务债权律师
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 276350 人
你好。被限制高消费了。可以给汽车上户吗？
刚刚
吴亮律师
近期帮助 276350 人
学护士在医院实习期间感染病毒医院需不需要负责他们有四五个同学感染
28秒前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
你好村子分钱为啥不给女儿分
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
劳务关系中，因为高温中暑确诊了大面积脑梗，单位有什么责任
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
东邻安装光伏板，西邻能要几米采光权
9分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
租房合同里说空调坏了由房东负责
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
男方没经过我同意把衣服扔了
11分钟前
王天琪律师
近期帮助 632 人
我男朋友对我说威胁暴力的话算不算犯罪
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
