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你好，我买二手手机有问题。如果对方不处理，不退款，怎么解决？
更新时间：2022-09-18 06:34:23
问题描述：
你好，我买二手手机有问题。如果对方不处理，不退款，怎么解决？
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2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请；等等
2022-09-18 06:30:17
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你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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