电视坏了,有免费保险修,可他们要很久才修,这样算是侵犯了消费者权利吗?

更新时间:2022-09-14 20:44:12
问题描述:
电视机坏了,有免费的保险来修理,但他们必须修理很长时间。这是否侵犯了消费者的权利?
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    消费者权益被侵犯根据不同情况应向谁要求赔偿做了具体规定:
    (1)消费者在购买使用商品时,其合法利益受到侵害的可以向销售者要求赔偿。
    (2)消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
    (3)消费者在接受服务时其合法利益受到侵害的,可以向服务者要求赔偿
    2022-09-14 20:40:57
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    消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022-09-14 20:44:12
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