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我在*宝买东西,商家没有在规定的时间内发货,我抱怨他,得到赔偿金,然后退货,是违法的吗?
更新时间:2022-09-13 10:02:57
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我在*宝买东西,商家没有在规定的时间内发货,我抱怨他,得到赔偿金,然后退货,是违法的吗?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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