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我在淘宝上买了一双鞋只试了两三分钟,然后申请退款,第二天寄回去,卖家拍了照片说磨损了拒绝
更新时间:2022-09-09 11:27:19
问题描述:
我在淘宝上买了一双鞋只试了两三分钟,然后申请退款,第二天寄回去,卖家拍了照片说磨损了拒绝
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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