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消费者维权
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我前段时间在朋友的哥哥的实体店里和他一起买了一个手机，我想问一下我能要求退货，或者是换机吗？
更新时间：2022-09-06 18:54:42
问题描述：
你好，不久前我和朋友的哥哥在他的实体店买了一部手机。当我回来的时候，我发现那是一台翻新过的机器，并确认了它的身份。我想问一下我是否可以退货或更换？
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费
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，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2022-09-06 18:51:08
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-09-06 18:52:13
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-06 18:54:42
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