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我电话购物，货到付款，打开包裹后，与当初不一样，我怎么退货
更新时间：2022-11-24 07:32:19
问题描述：
我通过电话购物，货到付款，然后打开包裹。它和原来的不一样。我怎么还呢
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你好，可以起诉解决
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网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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