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买家知道自己买的是高仿货收到货之后又反咬一口说卖家卖假货要求只退款不退货还是举报到工商局了怎么办
更新时间:2019-04-12 23:14:49
问题描述:
买家知道自己买的是高仿货收到货之后又反咬一口说卖家卖假货要求只退款不退货还是举报到工商局了怎么办
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最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
2019-04-12 23:05:27
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-04-12 23:07:25
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消费者买到假货的可以采取以下方式向卖假货的卖方进行维权:
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会或者依法成立的
其他
调解组织调解;
3.向有关
行政
部门(工商局)投诉;
4.向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-04-12 23:12:45
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1.工商行政管理部门依法应查处下列商标侵权行为,保护注册
商标专用权
:
1、未经
商标注册人
的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其
注册商标
相同或者近似的商标的;
2、销售侵犯注册商标专用权的商品的;
3、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
4、未经
商标注册
人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;
5、给他人的注册商标专用权造成其他损害的,包括但不限于:在同一种或者类似商品上,将于他人注册商标相同或者近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用,误导公众的;故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的。
2019-04-12 23:14:49
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