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我买了一台烘干机,跟产家说了不是我要的那种,货还在物流公司,我要求退货,但他不给答复,我该怎么办
更新时间:2022-09-03 02:39:14
问题描述:
我买了一台烘干机,但送来的不是我想要的那种,也不值这个价钱。我告诉制造商,它们不是我想要的那种。货物仍在物流公司。我要求退货,但他没有回答。我该怎么办
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-03 02:39:14
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