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客户投诉工商公司说我们的东西有质量问题，平台要求我们与客户协商解决，客户不接电话支架如何处理，投诉成功将受到什么惩罚

更新时间：2022-08-28 18:46:33
问题描述：
客户投诉工商公司说我们的东西有质量问题，平台要求我们与客户协商解决，客户不接电话支架如何处理，投诉成功将受到什么惩罚
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    对于产品的质量问题的投诉，主要方法有：
    1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些；
    2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题；等等
    2022-08-28 18:42:41
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    您好，建议协商调解
    2022-08-28 18:43:49
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    你好，建议积极配合接受处罚，具体处罚由工商部门定性
    2022-08-28 18:46:33
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产品质量 27550
有以客户买了一包我们的产品又要求退钱，工商要求我们自己协商解决。解决后我们还会被处罚吗
退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。<br>
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客户在我店里买了一个贝亲玻璃奶瓶90元！如果她去工商局投诉，我会受到什么样的处罚？
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如果多次被同一人投诉到12315平台，投诉说是三无产品，提供不了的话工商局会给与怎么样的处罚
通常讲三无产品指无品牌;无生产厂商标识;无厂商厂址标。处罚规定可以具体参考《产品质量法》。
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客户不接受赔偿要投诉工商，我该怎么处理，如果客户投诉我会受到什么处罚
需视具体的情况判断，如被处罚对行政处罚决定不服的，可以申请行政复议。
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