致使我家房顶漏水,拒绝赔偿,楼上业主说我改变房屋结构,致使房屋质量受损,拒绝赔偿.我该怎么办?

更新时间：2019-04-10 20:07:18

问题描述：

你好,我家楼上租户因大意造成水漫全屋,致使我家房顶漏水,屋内积水;家用电器损坏,地板变形;租户口头答应赔偿,但迟迟不见行动.今天楼上业主找上门来;包揽此事,拒绝赔偿,理由是2018我家里装修,拿掉了一扇窗户,楼上业主说我改变房屋结构,致使房屋质量受损,拒绝赔偿.我该怎么办?

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屋顶漏水，根据我国的法律规定，如果可以认定出原因并进行责任划分，则可以请求赔偿。根据商品房买卖解释，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。至于索赔金额，具体问题还是具体分析。

2019-04-10 19:57:57

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装修合作之前都要签订一份合作合同，规定要合作流程，以及后续的质量问题保证条例。在合法合理合规的情况下完工。
如果装修后出现质量问题，完全可以找装修公司过来，这属于售后维护，一般正规的装修公司都有这个保障的。
因此在装修合作之前，就要找正规的公司进行合作，考察他们的装修技术、装修水平、装修品质、装修售后服务如何。

2019-04-10 20:03:20

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房屋质量有问题，这事应该属于开发商管，但是如果开发商委托物业维修，找物业也可以。先找开发商吧。如果开发商不管，可以找开发商的主管部门，比如住建局、建委等等；如果你不知道主管部门是谁，就找当地的信访部门，他们虽然不直接解决问题，但是会为你找到主管部门的。

2019-04-10 20:05:13

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根据商品房买卖解释因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
至于索赔金额，具体问题还是具体分析

2019-04-10 20:07:18

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