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你在吗去化妆品店买黑色染发膏但是售货员给我带了紫色回家后发现不对。我该怎么要求赔偿？
更新时间：2022-08-17 09:26:47
问题描述：
你在吗 去化妆品店买黑色染发膏 但是售货员给我带了紫色 回家后发现不对。 我该怎么要求赔偿？
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首先和商家协商，要求赔偿损失或者重新更换或者退钱；协商不了，可以通过诉讼的方式维护自己的合法权益。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
2022-08-17 09:20:41
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这种情况可以投诉的
2022-08-17 09:25:03
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"消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。"
2022-08-17 09:26:47
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