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新买的车有剐蹭，4s店说给换新车但是得等着，不知道等多久，我该怎么办？
更新时间：2022-08-16 09:40:08
问题描述：
新车被刮坏了。4S店说要换，但我得等。我不知道该等多久。我该怎么办？
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出现上述问题有三个解决渠道：
一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；
二、向消费者协会进行投诉；
三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择
仲裁
或诉讼方式进行维权
2022-08-16 09:32:55
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2022-08-16 09:35:52
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-16 09:40:08
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