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17号买的手机，用了两天不喜欢想去店里面换同等价位的手机，店家说不能换要换只能换同款，怎么办
更新时间：2022-12-02 01:33:14
问题描述：
17日购买的手机已经使用了两天。我不喜欢去商店换同样价格的手机。商店说我不能换。如果我想改变它，我只能改变相同的模式。我该怎么办
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手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货。
2022-12-02 01:33:14
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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我在实体店里买了新手机，能不能换呀
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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