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快递没发给我就签了。卖家说地址错了,空包裹没发到我的地址就签了。联系快递说是刷单件,让我联系卖家申请退款。卖家拒绝该怎么办?
更新时间:2022-08-13 14:53:14
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快递没发给我就签了。卖家说地址错了,空包裹没发到我的地址就签了。联系快递说是刷单件,让我联系卖家申请退款。卖家拒绝该怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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