原因是快递丢失。丢失不负责!结果快递丢失。请问这责任谁承担!我该如何维护我的合法权益!
更新时间:2022-08-13 08:23:27
问题描述:
我是一个普通的快递员!今天,我遇到了一位客户的无理投诉和索赔。原因是快车丢了。(我按照客户的要求在超市存放快递!我一再提醒您不要忘记取配件。我对丢失不负责!客户同意!)因为客户没有及时取配件,所以第二天就去取配件了。结果,快车丢了。客户向公司投诉,要求我赔偿。该公司也将被罚款!谁来承担责任!我怎样才能保护我的合法权益!
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