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客人吃饭,发现是急性肠胃炎,商家怎么处理
更新时间:2022-12-03 08:23:11
问题描述:
客人吃饭,发现是急性肠胃炎,商家怎么处理
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您好!建议协商,协商不成诉讼维权
2022-08-06 08:36:09
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找饭店协商赔偿或者起诉
2022-08-06 08:39:09
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您好,找饭店协商赔偿或者起诉
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根据我国《食品卫生法》和《产品质量法》的相关规定,如果发生了食物中毒,首先及时到医院检查身体,并保留相关检验资料。之后消费者可以通过以下的途径来维权:
(1)与该餐馆协商解决;
(2)协商不成的,可以请求消费者协会调解;
(3)向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等;
(4)向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。
消费者可以要求索赔的范围包括:
(1)医疗费、营养费、误工费、交通费等费用;
(2)由此造成残疾的,应当支付残疾人生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;
(3)由此造成死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;
(4)对此造成重大精神损害的,可以要求
精神损害赔偿
。
2022-12-03 08:23:11
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