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我在网上买的墙布收到不喜欢申请退款但商家说墙布属于定制不能退款是这样的
更新时间:2022-08-05 20:03:37
问题描述:
我在网上买的墙布 收到 不喜欢申请退款 但商家说墙布属于定制 不能退款 是这样的
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-08-05 19:57:38
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-08-05 20:01:49
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可以向消费者协会投诉解决
2022-08-05 20:03:37
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